Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher (§ 13 BGB) über den Online-Shop „Shalom.Berlin“ tätigen.

2. Vertragspartner
Shalom.Berlin
Inhaber: André Schmincke
Leiblstr. 22, 14467 Potsdam, Deutschland
E-Mail: hello@shalom.berlin

3. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Produktpräsentation. Ein Kaufvertrag kommt zustande, wenn Sie im Bestellprozess auf „zahlungspflichtig bestellen“klicken und wir Ihre Bestellung per E-Mail bestätigen. Vertragssprache ist Deutsch. Bestelldaten werden per E-Mail übermittelt; die AGB können Sie jederzeit auf der Website einsehen.

4. Preise und Versandkosten
Alle Preise verstehen sich gemäß § 19 UStG ohne Ausweis der Umsatzsteuer (Kleinunternehmerregelung). Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.

5. Produktion, Versand und Liefergebiet
Alle Shirts werden nach Bestelleingang individuell gefertigt (Print-on-Demand): gedruckt und verpackt. Die Produktion und Versandvorbereitung kann bis zu 5 Werktage dauern; diese Zeit kommt zur Transportzeit hinzu (Werktage = Mo–Fr, ohne gesetzliche Feiertage am Versandort).
Versanddienstleister: DPD.
Liefergebiet: Versand vorerst ausschließlich innerhalb Deutschlands und der EU-Mitgliedstaaten. Kein Versand in die USA, nach Israel oder in Nicht-EU-Länder („Rest der Welt“). Bestellungen mit Lieferadressen außerhalb des Liefergebiets können nicht ausgeführt werden; bereits geleistete Zahlungen werden erstattet.

6. Zahlung
Die Zahlung erfolgt über die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsarten (z. B. PayPal). Die Belastung erfolgt bei Abschluss der Bestellung. Es gelten ergänzend die Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

8. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht zu. Einzelheiten ergeben sich aus unserer Widerrufsbelehrung.

9. Rückgaben & Reklamationen
Unbeschadet des gesetzlichen Widerrufsrechts sind Rückgaben aus Gründen wie Nichtgefallen, falscher Größe oder Meinungsänderung nicht vorgesehen. Bei Mängeln (z. B. falscher Artikel, Druckfehler, Transportschaden) kontaktieren Sie uns bitte zeitnah, idealerweise innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt, mit Fotobelegen an hello@shalom.berlin. Wir leisten Nacherfüllung (Ersatz) oder erstatten den Kaufpreis. Gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.

10. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

11. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

12. Online-Streitbeilegung / Verbraucherstreitbeilegung
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit.
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

13. Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Zwingende Verbraucherschutzvorschriften Ihres Aufenthaltsstaates bleiben unberührt.

Stand: September 2025

Full Text (EN)

Terms & Conditions

1. Scope
These Terms & Conditions apply to all purchases by consumers via the online shop “Shalom.Berlin”.

2. Contracting Party
Shalom.Berlin
Owner: André Schmincke
Leiblstr. 22, 14467 Potsdam, Germany
E-mail: hello@shalom.berlin

3. Conclusion of Contract
Product listings are non-binding. A purchase contract is formed when you click “order with obligation to pay” during checkout and receive our order confirmation by e-mail. The contract language is German. We e-mail your order details; the Terms are available on our website at any time.

4. Prices and Shipping Costs
Prices are shown without VAT pursuant to Sec. 19 German VAT Act (small business regulation). Shipping costs are displayed separately during checkout.

5. Production, Shipping and Delivery Area
All shirts are made to order (print-on-demand): printed and packed individually. Production and handling may take up to 5 business days; this is in addition to carrier transit time (business days = Mon–Fri, excluding public holidays at the shipping location).
Carrier: DPD.
Shipping destinations: We currently ship to Germany and EU member states only. We do not ship to the USA, Israel, or non-EU countries (“rest of the world”). Orders to addresses outside this area cannot be fulfilled; any payments already made will be refunded.

6. Payment
Payment methods are those offered during checkout (e.g., PayPal). Your payment is charged upon completion of the order. The payment provider’s terms apply in addition.

7. Retention of Title
Goods remain our property until paid in full.

8. Right of Withdrawal
Consumers have a statutory 14-day right of withdrawal. Details are set out in our Withdrawal Policy.

9. Returns & Complaints
Aside from the statutory right of withdrawal, returns for reasons such as dislike, wrong size or change of mind are not offered. In case of defects (wrong item, print error, transport damage), please notify us promptly, ideally within 14 daysof receipt, with photo evidence at hello@shalom.berlin. We will remedy (replacement) or refund. Your statutory rights remain unaffected.

10. Warranty (Statutory Liability for Defects)
Your statutory warranty rights apply.

11. Data Protection
Please refer to our Privacy Policy.

12. Online Dispute Resolution / Consumer ADR
We are neither obliged nor willing to participate in consumer arbitration proceedings.

13. Governing Law
German law applies, excluding the UN Sales Convention (CISG). Mandatory consumer protection provisions of your habitual residence remain unaffected.

Last updated: September 2025