Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Shalom.Berlin, Leiblstr. 22, 14467 Potsdam, Deutschland, E-Mail: hello@shalom.berlin) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurück, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Rücksendung der Waren / Kosten der Rücksendung
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Für einen etwaigen Wertverlust der Waren müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

– An: Shalom.Berlin, Leiblstr. 22, 14467 Potsdam, Deutschland, E-Mail: hello@shalom.berlin
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()/die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()
– Bestellt am ()/erhalten am ()
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
(*) Unzutreffendes streichen.

Stand: September 2025

Full Text (EN)

Withdrawal Policy

Right of Withdrawal
You have the right to withdraw from this contract within 14 days without giving any reason.
The withdrawal period is 14 days from the day on which you or a third party indicated by you, who is not the carrier, takes possession of the goods.

To exercise the right of withdrawal, you must inform us (Shalom.Berlin, Leiblstr. 22, 14467 Potsdam, Germany, e-mail: hello@shalom.berlin) of your decision to withdraw from this contract by means of a clear statement (e.g., e-mail). You may use the model withdrawal form below, but it is not obligatory.

Effects of Withdrawal
If you withdraw from this contract, we shall reimburse to you all payments received from you, including delivery costs(except for any additional costs resulting from your choice of a delivery method other than the least expensive standard delivery offered by us), without undue delay and at the latest within 14 days from the day on which we receive your notice of withdrawal.
We will make the reimbursement using the same means of payment as you used for the initial transaction, unless expressly agreed otherwise. We may withhold reimbursement until we have received the goods back or you have supplied evidence of having sent back the goods, whichever is the earliest.

Return of Goods / Return Costs
You shall send back the goods without undue delay and in any event no later than 14 days from the day on which you inform us of your withdrawal. The deadline is met if you send back the goods before the period of 14 days has expired.
You shall bear the direct cost of returning the goods.
You are only liable for any diminished value of the goods resulting from handling other than what is necessary to establish the nature, characteristics and functioning of the goods.

Model Withdrawal Form
(Complete and return this form only if you wish to withdraw from the contract.)
– To: Shalom.Berlin, Leiblstr. 22, 14467 Potsdam, Germany, e-mail: hello@shalom.berlin
– I/We () hereby give notice that I/We () withdraw from my/our () contract of sale of the following goods ()/for the provision of the following service ()
– Ordered on ()/received on ()
– Name of consumer(s)
– Address of consumer(s)
– Signature of consumer(s) (only if this form is notified on paper)
– Date
() Delete as appropriate.

Last updated: September 2025