Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Shalom.Berlin, Leiblstr. 22, 14467 Potsdam, Deutschland, E-Mail: hello@shalom.berlin) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurück, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Rücksendung der Waren / Kosten der Rücksendung
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Für einen etwaigen Wertverlust der Waren müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren,

• die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung des Verbrauchers maßgeblich ist, oder

• die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).

Bitte beachten Sie:
Alle Produkte von Shalom.Berlin werden im Print-on-Demand-Verfahren speziell für Sie gefertigt, sobald Ihre Bestellung eingeht.
Eine Rückgabe ist daher nur möglich, wenn die Ware mangelhaft oder fehlerhaft bedruckt ist oder nicht der bestellten Ware entspricht.
Wir prüfen selbstverständlich jeden Fall individuell und finden eine faire Lösung.

Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

– An: Shalom.Berlin, Leiblstr. 22, 14467 Potsdam, Deutschland, E-Mail: hello@shalom.berlin
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren () / die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()
– Bestellt am () / erhalten am ()
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
(*) Unzutreffendes streichen.

Stand: Oktober 2025

Right of Withdrawal
You have the right to withdraw from this contract within 14 days without giving any reason.
The withdrawal period is 14 days from the day on which you or a third party named by you, who is not the carrier, took possession of the goods.

To exercise your right of withdrawal, you must inform us (Shalom.Berlin, Leiblstr. 22, 14467 Potsdam, Germany, Email: hello@shalom.berlin) of your decision to withdraw from this contract by means of a clear statement (e.g. by email).
You may use the model withdrawal form provided below, but it is not obligatory.

Consequences of Withdrawal
If you withdraw from this contract, we shall reimburse all payments we have received from you, including delivery costs (except additional costs arising from your choice of a different delivery method than the least expensive standard delivery offered by us), without undue delay and no later than 14 days after the day on which we received your notice of withdrawal.

We will use the same means of payment for this reimbursement as you used for the original transaction, unless expressly agreed otherwise.
We may withhold reimbursement until we have received the goods back or you have provided evidence that you have sent them back, whichever is earlier.

Return of Goods / Return Costs
You must send back the goods without undue delay and in any event no later than 14 days from the day on which you informed us of your withdrawal.
The deadline is met if you send back the goods before the 14-day period has expired.
You shall bear the direct costs of returning the goods.

You are only liable for any diminished value of the goods resulting from handling other than what is necessary to establish their nature, characteristics and functioning.

Exclusion of the Right of Withdrawal
The right of withdrawal does not apply to contracts for the supply of goods

• that are not prefabricated and made according to the consumer’s individual choice or specification, or

• that are clearly personalized to the consumer’s needs (Section 312g (2) No. 1 BGB).

Please note:
All Shalom.Berlin products are produced in a print-on-demand process, meaning they are made especially for you once your order is placed.
A return is therefore only possible if the delivered item is defective, misprinted, or incorrect.
We always review each case individually and aim to find a fair solution.

Model Withdrawal Form
(If you wish to withdraw from the contract, please fill out this form and send it back.)

– To: Shalom.Berlin, Leiblstr. 22, 14467 Potsdam, Germany, Email: hello@shalom.berlin
– I/we () hereby withdraw from the contract concluded by me/us () for the purchase of the following goods () / the provision of the following service ()
– Ordered on () / received on ()
– Name of consumer(s)
– Address of consumer(s)
– Signature of consumer(s) (only if this form is submitted on paper)
– Date
(*) Delete as appropriate.

Last updated: October 2025